Service
Kundeservice-center
ET KUNDESERVICE-CENTER TIL DIN RÅDIGHED
Vælger du CARAVELAIR, vælger du også at blive en priviligeret kunde. Du får et helt netværk af forhandlere i Europa til din rådighed, så du kan få mest muligt ud af din campingvogn. Du kan også ringe til vores Kundeservice-center, der er klar til at lytte, rådgive og sørge for, at du får hjælp. For at komme til hurtigst muligt råder vi dig til at ringe til vores kundeservice på telefon 00 33 (0)4 75 07 80 95 eller skrive til os pr. mail. Vores åbningstider er fra mandag til fredag fra kl. 9-12
TRIGANO VDL : Kundeservice-center – 130 route de Lamastre – 07300 Tournon sur Rhône
Garanti
Hos CARAVELAIR har alle vores campingvogne 2 års garanti på dele og reparation. Vi er meget omhyggelige med vores produkter. Det er derfor, vi også giver en 7 års tæthedsgaranti (i henhold til Caravelair-garantierne: se betingelserne hos vores forhandlere).
Reservedele
Oven i CARAVELAIRs garanti, der leveres af vores forhandlere, har vi også en after-sale afdeling. TRIGANO SERVICE er en europæisk platform, der tager sig af styring af reservedele. TRIGANO SERVICE er en 20.000 kvadratmeter stor enhed, der styrer 50.000 varereferencer og er lagerførende på 30.000 af dem. Der køres hvert år mere end 10.000 km rundt i lagerbygningerne for at forberede de 90.000 årlige ordrer, der i vægt svarer til 10.000 kg.
Samarbejdspartnere
TRIGANO storeTRIGANOS fabriksudsalg: haveudstyr, swimmingpools, fritidsudstyr, campingudstyr, anhængere.
